1. Prohibido
No se permite fraude, malware, explotación, amenazas, doxxing, suplantación, contenido ilegal, venta de bienes/servicios prohibidos, infracción deliberada de derechos ni prácticas engañosas.
2. Categorías reguladas
Podemos exigir identidad, representación, licencias, permisos, responsable visible y evidencia de claims. ez Connect puede prohibir categorías completas por mercado cuando el riesgo o la regulación lo justifiquen.
3. Claims
No se permiten afirmaciones falsas, imposibles de comprobar, curación o rentabilidad garantizada cuando corresponda. La presencia o verificación en ez Connect no constituye respaldo de una afirmación.
4. Reportes
Envía reportes a report@ezconnect.me. Propiedad intelectual: copyright@ezconnect.me. Los casos reciben revisión y, cuando sea posible, folio y respuesta.
5. Medidas
Podemos retirar contenido, limitar funciones, suspender o terminar cuentas. Riesgos graves permiten acción inmediata. En casos ordinarios buscamos notificar, permitir aclaración y documentar la decisión.
6. Apelación
Las decisiones ordinarias pueden apelarse dentro de 15 días naturales desde la notificación, salvo que la ley, una orden de autoridad o una emergencia impidan restaurar el contenido o servicio.