1. Naturaleza
Lifetime es un derecho de uso no transferible del plan elegible contratado dentro de ez Connect, sin mensualidades obligatorias del plan base. No transmite propiedad del software, código, infraestructura o marca.
2. Elegibilidad
Lifetime se ofrece públicamente para Starter y Basic cuando aparezca en la oferta. Advanced no incluye Lifetime. Amber Hub se contrata como producto de pago único bajo sus propios términos.
3. Alcance
Incluye la versión vigente del plan o un equivalente funcional, alojamiento base y mantenimiento técnico general dentro de los límites del plan. No incluye trabajo humano ilimitado, rediseños, nuevas traducciones, integraciones o costos de terceros.
4. Continuity Mode 2035
La arquitectura comercial busca mantener un núcleo funcional mínimo para licencias Lifetime elegibles al menos hasta el 31 de diciembre de 2035, incluso ante una eventual reducción operativa, sujeto a imposibilidad legal, técnica extraordinaria o fuerza mayor. El detalle operativo debe mantenerse respaldado y revisarse periódicamente.
5. Proveedores externos
No se garantiza la continuidad de APIs, mensajería, mapas, wallets, medios de pago u otros servicios externos fuera del control razonable de ez Connect. Podrán sustituirse por equivalentes cuando sea posible.
6. Terminación por abuso
Fraude, uso ilegal, infracción grave o riesgo de seguridad puede justificar suspensión o terminación conforme al procedimiento aplicable.
7. Reembolsos
El inicio del onboarding puede limitar reembolsos comerciales, pero nunca elimina derechos de reembolso o garantía que sean obligatorios por ley.