1. Disponibilidad
Community sólo está disponible cuando ez Connect lo habilita para la vertical y mercado correspondiente. Contar con términos preparados no obliga a mantener abierta la inscripción.
2. Límites
Community puede limitar idiomas, multimedia, redes, acciones, productos destacados, analytics, formularios, pedidos, reservas u otras funciones según la configuración vigente.
3. Upgrade y downgrade
El upgrade conserva URL y contenido compatible. Un downgrade puede conservar temporalmente configuración pagada durante el periodo de recuperación definido, sin mantener funciones pagadas activas.
4. Inactividad
La cuenta puede quedar sujeta a reglas de inactividad, avisos y posterior eliminación conforme a los periodos publicados y la política de retención.
5. Sin garantía de permanencia comercial
La existencia de Community no obliga a ez Connect a mantener indefinidamente una modalidad gratuita para nuevas altas; se respetarán derechos imperativos y condiciones ya aceptadas que correspondan.
6. Cuenta Personal Free y licencia Community
Personal Free identifica el ámbito personal de la cuenta y no es una licencia Community empresarial. Community es el nivel gratuito comercial de una solución solo cuando esté habilitado; su existencia no autoriza módulos de pago, acceso a otras organizaciones ni permisos de edición.
7. Continuidad después de una baja de pago
Cuando corresponda una baja a Community, el perfil conserva su identidad y sus rutas o QR compatibles; los módulos pagados no incluidos en Community quedan inactivos de inmediato. La configuración privada elegible de cada módulo desactivado se conservará durante doce meses calendario completos desde su última desactivación, salvo supresión exigida por ley u otras excepciones legítimas aplicables, separada de la visibilidad pública y sin otorgar acceso durante ese plazo. Cada nueva desactivación inicia un plazo propio para ese módulo.
La eliminación ordinaria por vencimiento de esa configuración exige aviso obligatorio con al menos treinta días naturales de anticipación y no puede realizarse antes de cumplir los doce meses calendario contados desde la última desactivación de cada módulo. La recontratación dentro de la ventana permite restaurar configuración aún existente solo tras verificar pago, licencia y permisos; si fue eliminada válidamente, exige nueva configuración. La retención está sujeta a solicitudes de supresión, obligaciones legales y políticas de privacidad aplicables; esta cláusula no habilita por sí sola ningún proceso automático.