ONYX by ez Connect

Tout ce que vous avez construit, enfin mieux connecté.

Name: ONYX by ez Connect
Price: 399 MXN

Votre établissement est bien plus qu’un menu.

ONYX réunit menus, réservations, commandes, itinéraires, promotions, événements et actions clés dans une seule expérience numérique. Vos clients comprennent plus vite ce que vous proposez et peuvent agir sans passer d’une plateforme à l’autre.

Essayer ONYX Voir les offres

Offres à partir de 399 MXN/mois · Annuel · Lifetime disponible · Prix Mexique, TVA incluse.

Expérience ONYX pour un restaurant, un bar ou un café

PRODUIT RÉEL · SANS QUITTER CETTE PAGE

Pas besoin d’imaginer comment ONYX fonctionne.

Testez ONYX comme le ferait un vrai client. Ce sont des expériences ONYX actives que vous pouvez parcourir ici même, sans quitter cette page.

Choisissez une expérience

Le profil ne se charge que lorsque vous décidez de l’utiliser, afin de préserver la rapidité de la page.

ONYXez Connect

ONYX EN 30 SECONDES

L’essentiel d’abord. Les détails ensuite.

Si vous gérez un restaurant, un bar ou un café, voici ce qu’ONYX peut connecter selon votre offre — puis faire évoluer avec votre activité.

Menus et contenu

Menus, promotions, événements, informations sur l’établissement et actions utiles réunis dans une seule expérience.

Réservations

Demandes via WhatsApp dès Basic, avec davantage de contrôle sur les disponibilités lorsque votre activité en a besoin.

Commandes directes

Pickup dès Basic et Own Delivery dès Advanced, sans vous imposer un seul parcours de commande.

Moins d’intermédiaires

ez Connect ne prélève pas de commission de marketplace sur les commandes que vous gérez directement via Pickup ou Own Delivery.

Langues + Analytics

Des langues incluses selon l’offre, et Analytics dès Basic pour comprendre ce que font vos clients après leur arrivée.

Tarifs clairs

Starter à partir de 399 MXN/mois, avec paiement annuel et Lifetime disponibles pour Starter et Basic.

À partir de 399 MXN/mois · TVA incluse au MexiqueLifetime disponible pour Starter et Basic · Own Delivery dès Advanced

UNE EXPÉRIENCE, PAS UNE LISTE DE LIENS

Votre établissement forme un tout. En ligne, il apparaît en morceaux.

Menu. Instagram. Maps. WhatsApp. Réservations. Livraison. Événements. Chaque outil résout un besoin. Le problème commence lorsque votre client doit passer de l’un à l’autre simplement pour comprendre ce qu’il peut faire avec votre établissement.

ONYX reconnecte ces points.

Canaux numériques fragmentés autour de l’expérience d’un établissement de restauration

MOINS DE RECHERCHE · PLUS D’ACTION

Un même point de départ pour des besoins différents.

ONYX organise l’expérience autour de ce que votre client veut faire, et non autour d’une liste de liens.

Je veux découvrir le lieu

Informations, horaires, statut en direct, identité et réseaux sociaux.

Business Profile · Live Status

Je veux voir la carte

Menus structurés, prix, photos et disponibilité des plats et boissons.

Food Menu · Drinks Menu

Je veux m’y rendre

Adresse et accès direct à Google Maps, Apple Maps, Waze ou Uber.

Location & Directions

Je veux réserver

Demande claire via WhatsApp ou gestion avancée des disponibilités selon l’offre.

Reservations

Je veux commander

Retrait, livraison gérée par l’établissement ou redirection vers des plateformes externes.

Pickup · Own Delivery · Delivery Apps

Je veux revenir

Promotions, événements, avis, newsletters et de nouvelles raisons de revenir.

Promotions · Events · Reviews

FOOD MENU · DRINKS MENU

Il y a beaucoup de travail derrière ce que vous servez.

La présentation doit être à la hauteur.

ONYX présente plats et boissons dans une expérience visuelle, structurée et pensée pour mobile, avec noms, descriptions, prix, images et disponibilité lorsque cela s’applique.

Votre menu n’est plus un fichier isolé : il devient une partie de l’expérience.

LOCALISATION DISCRÈTE

Accueillez chaque client dans une langue qu’il comprend.

Lorsqu’une langue est disponible, ONYX peut afficher l’expérience selon les préférences du navigateur ou de l’appareil. Si le visiteur choisit une autre langue, ce choix devient prioritaire et peut être mémorisé pour sa prochaine visite.

Sans lui imposer de choisir une langue avant même de découvrir votre établissement.

Préférence détectéeWelcome / BienvenidoL’expérience peut s’ouvrir dans la meilleure langue disponible, puis respecter le choix explicite du visiteur.

Starter · 1 langueBasic · 2 languesAdvanced · 4 langues

RÉSERVATIONS

Une réservation commence avec quelqu’un qui envisage déjà de venir chez vous.

Basic · Vous confirmez

Le client indique la date, l’heure, le nombre de personnes et les informations nécessaires. ONYX prépare la demande et l’envoie sur WhatsApp. Votre équipe confirme la réservation.

ClientDétails de la demandeWhatsAppVotre équipe confirme

Advanced · Plus de contrôle

Lorsqu’elle est activée, la réservation Advanced peut tenir compte des tables, zones, capacités, horaires, règles et blocages afin d’enregistrer une demande comme confirmée, en attente ou refusée selon la configuration de l’établissement.

ClientDemandeRègles et disponibilitésConfirmée · En attente · Refusée

COMMANDES · MOINS D’INTERMÉDIAIRES

Vendre en direct change aussi la donne.

ONYX vous laisse choisir comment traiter chaque commande, sans enfermer votre activité dans un seul parcours.

Pickup

Le client prépare sa commande pour venir la retirer directement dans votre établissement.

Own Delivery

Si vous gérez votre propre livraison, vous pouvez recevoir la commande dans votre flux et conserver une relation directe avec le client.

Delivery Apps

Si vous préférez les plateformes externes, ONYX peut aussi orienter le client vers les applications que vous utilisez déjà.

Votre livraison. Votre client. Votre fonctionnement.

Lorsque vous préparez et livrez vous-même une commande via Own Delivery, ez Connect ne prélève pas de commission de marketplace de livraison sur cette opération.

Vos propres coûts de livraison, de paiement, de messagerie ou de services tiers peuvent toutefois s’appliquer séparément.

ANALYTICS DÈS BASIC

Le clic ne devrait pas être la fin de l’histoire.

Si vous investissez pour attirer des personnes vers votre établissement, il est tout aussi utile de comprendre ce qu’elles font ensuite. ONYX peut mesurer des interactions comme la consultation de sections, les actions d’itinéraire, l’intérêt pour une promotion, les demandes de réservation et d’autres points de contact configurés.

Analytics aide à comprendre les comportements et les intentions ; il ne promet pas une attribution parfaite des ventes.

Campagne ou QRONYXMenuPromotionRéservationItinéraireCommande

AVANT · PENDANT · APRÈS

L’expérience ne commence ni ne se termine à table.

Avant

Vous découvrir, vérifier si vous êtes ouvert, consulter le menu, réserver, voir les promotions et choisir comment venir.

Pendant

Consulter menus et produits, et utiliser des actions pratiques comme le Wi-Fi ou la demande de facture lorsqu’elles sont activées.

Après

Laisser un avis, découvrir des événements, recevoir des nouvelles et trouver une raison de revenir.

MISE EN SERVICE

Vous avez déjà un établissement à faire tourner.

Nous mettons ONYX en route.

Vous nous transmettez les informations et les éléments complets. Notre équipe organise et configure l’expérience initiale : vous ne recevez pas un compte vide accompagné d’un manuel.

Starter

≤ 24 h

Basic

≤ 48 h

Advanced

≤ 72 h

Le délai commence lorsque nous avons reçu toutes les informations et tous les éléments nécessaires. Des informations manquantes, un changement de périmètre ou une dépendance externe peuvent modifier ce délai.

GRANDIR SANS TOUT REFAIRE

Ce dont vous avez besoin aujourd’hui ne doit pas limiter ce dont vous aurez besoin demain.

Commencez par une présence claire, ajoutez de l’interaction quand elle devient utile et développez votre fonctionnement sans repartir de zéro.

Starter

Présenter

Basic

Interagir

Advanced

Opérer plus directement

OFFRES ONYX · MEXIQUE

Choisissez le niveau adapté à votre établissement.

Les trois offres publiques reposent sur la même base. Ce qui change, c’est le niveau d’interaction et de fonctionnement que vous souhaitez activer.

Starter

$399/ mois

Pour présenter clairement votre établissement et donner accès aux actions essentielles.

Food Menu + Drinks Menu
Location & Directions
Promotions
Delivery Apps
1 langue
Mise en service cible ≤24 h
Jusqu’à 40 éléments

Recommandé

Basic

$699/ mois

Pour transformer les visites en interactions directes.

Tout Starter
Reservations Basic
Pickup
Analytics
Events + Newsletters
2 langues
Mise en service cible ≤48 h

Advanced

$1,099/ mois

Pour les établissements qui ont besoin de plus de contrôle et de capacités commerciales.

Tout Basic
Own Delivery
Invoice Request
ez Store*
Verified Account
4 langues
Mise en service cible ≤72 h

Prix Mexique, TVA incluse.

Le tarif annuel correspond à 10 mensualités : l’équivalent de 2 mois économisés.

La mise en service est incluse avec l’Annuel et Lifetime. En mensuel : Starter 2 000 MXN · Basic 3 000 MXN · Advanced 4 500 MXN.

Comparez tout ce qui est inclus dans chaque offre.

Fonctionnalité	Starter	Basic	Advanced
Présence et identité
Business Profile	✓	✓	✓
Live Status	✓	✓	✓
Location & Directions	✓	✓	✓
Digital QR	✓	✓	✓
Social Media	✓	✓	✓
Google Reviews	✓	✓	✓
Menus et contenu
Food Menu	✓	✓	✓
Drinks Menu	✓	✓	✓
Promotions	✓	✓	✓
Events	—	✓	✓
Newsletters	—	✓	✓
Réservations et commandes
Reservations Basic	—	✓	✓
Reservations Advanced	—	—	Advanced*
Pickup	—	✓	✓
Own Delivery	—	—	✓
Delivery Apps	✓	✓	✓
Commerce et fonctionnement
Analytics	—	✓	✓
PayBill Light	—	✓	✓
Invoice Request	—	—	✓
ez Store	—	—	✓*
Verified Account	—	—	✓
Périmètre de l’offre
Langues incluses	1	2	4
Éléments / publication	Jusqu’à 40	Sans limite technique*	Sans limite technique*
Chargement initial inclus	40	100	200
Support	≤72 h ouvrées	≤72 h ouvrées	≤48 h ouvrées
Lifetime	✓	✓	—
Objectif de mise en service	≤24 h	≤48 h	≤72 h

* Reservations Advanced utilise des règles, la disponibilité et la capacité/les tables lorsque cette fonctionnalité est activée dans la configuration souscrite.

* Basic et Advanced n’ont pas de limite technique de publication ; le chargement initial inclus est limité à 100 et 200 éléments respectivement. Les modifications massives ultérieures peuvent faire l’objet d’un devis.

* ez Store fait partie d’Advanced ; son parcours commercial actuel peut continuer via WhatsApp et ne doit pas être interprété comme un e-commerce complet.

STARTER ET BASIC · PAIEMENT UNIQUE

Tout ne devrait pas forcément devenir un abonnement.

Certaines entreprises préfèrent payer au mois, et c’est très bien ainsi. D’autres préfèrent payer une fois et continuer à utiliser ce qu’elles ont acheté. ONYX Lifetime s’adresse à elles.

Un seul paiement pour l’offre de base. Pas de mensualité récurrente pour cette offre de base souscrite.

Les services externes, le traitement des paiements, les travaux éditoriaux supplémentaires, les extensions, personnalisations et futures fonctionnalités premium peuvent être facturés séparément.

Consulter les conditions Lifetime →

Starter Lifetime

14 990 MXN

Basic Lifetime

24 990 MXN

LIFETIME VOUS DONNE AUSSI LE STATUT EZ PIONEER

Votre activité peut grandir. Votre Lifetime aussi.

Avec Lifetime, vous devenez ez Pioneer. Si vous avez ensuite besoin de fonctions d’un plan supérieur, vous ajoutez uniquement les modules qui vous manquent, avec l’avantage Pioneer applicable, sans repayer ce que vous avez déjà.

30 % de remise sur les extensions Lifetime

Avec Basic Lifetime, si vous avez ensuite besoin de capacités Advanced, vous ne payez que les modules supplémentaires nécessaires, avec 30 % de remise sur leur tarif équivalent en vigueur.

Jusqu’à 30 % sur les produits numériques

En tant qu’ez Pioneer, vous bénéficiez de jusqu’à 30 % de remise sur les produits et capacités numériques ez Connect éligibles.

Jusqu’à 10 % sur les produits physiques

Vous bénéficiez aussi de jusqu’à 10 % de remise sur les produits physiques éligibles, notamment les produits NFC et le futur merchandising ez Connect.

Les avantages Pioneer s’appliquent aux produits et capacités éligibles. Les services tiers, le traitement des paiements, les travaux éditoriaux, les personnalisations et les éléments non éligibles restent facturés séparément.

EXPÉRIENCES RÉELLES

Pas des maquettes. Des expériences réellement utilisées aujourd’hui.

The Black Sheep, Santa Sabina et Huesos 206 montrent ONYX dans des opérations réelles. Parcourez leurs expériences ici même avant de décider si vous souhaitez une démo.

The Black Sheep

Pub · lieu événementiel The Mansion · restauration et boissons · Guadalajara

Un profil principal et deux établissements conservent leurs propres menus, parcours de réservation et événements dans un écosystème reconnaissable.

Profil principalÉtablissementsMenusRéservationsÉvénements

Santa Sabina

Brasserie · bistro-pub · produits artisanaux · Guadalajara

Informations sur le lieu, menus, produits, événements, ez Store et accès multilingue restent réunis dans une seule expérience publique.

Profilez StoreÉvénementsProduitsMultilingue

Huesos 206

Café · bière artisanale · desserts · Guadalajara

Menu, événements, ez Store, livraison gérée en direct, adresse et contact direct restent réunis dans un parcours clair, sans réponses manuelles répétées.

Profilez StoreLivraison gérée en directMenuÉvénements

Réessayer ONYX

QUESTIONS AVANT DE VOUS DÉCIDER

Les détails importants, sans les cacher.

Que signifie Lifetime ?

Starter et Basic peuvent être souscrits en un seul paiement pour l’offre de base. Tout client Lifetime devient ez Pioneer. Si vous avez ensuite besoin de capacités d’une offre supérieure, vous pouvez ajouter uniquement les modules éligibles nécessaires avec 30 % de remise sur leur tarif équivalent en vigueur, ainsi que profiter de jusqu’à 30 % sur les produits numériques et jusqu’à 10 % sur les produits physiques éligibles. Lifetime n’inclut pas un travail humain illimité, ni automatiquement les services tiers, personnalisations ou futures capacités premium.

Prélevez-vous une commission de marketplace sur Pickup ou Own Delivery ?

ez Connect ne prélève pas de commission de marketplace sur les commandes que l’établissement gère directement via Pickup ou Own Delivery. Des frais de paiement, messagerie, logistique ou autres services tiers peuvent néanmoins s’appliquer.

Dois-je abandonner Instagram, WhatsApp, Maps ou mes applications de livraison ?

Non. ONYX est conçu pour connecter les outils qui font déjà partie de votre fonctionnement et les utiliser lorsqu’ils sont pertinents.

Combien de temps faut-il pour la mise en service ?

Une fois tous les éléments requis reçus : jusqu’à 24 h pour Starter, 48 h pour Basic et 72 h pour Advanced. Des informations manquantes, un changement de périmètre ou une dépendance externe peuvent modifier ce délai.

Que se passe-t-il quand je dois modifier des prix ou des éléments du menu ?

Vous pouvez demander des mises à jour dans le cadre de votre offre. Les modifications massives, la production de contenu ou les travaux hors périmètre peuvent être facturés séparément.

Quelle est la différence entre Own Delivery et Delivery Apps ?

Own Delivery est assuré par votre propre établissement. Delivery Apps oriente le client vers une plateforme externe qui gère sa propre commande, son paiement et sa logistique.

Quelle est la différence entre Reservations Basic et Advanced ?

Basic structure la demande et l’envoie via WhatsApp pour confirmation par votre équipe. Advanced, lorsqu’il est activé, peut tenir compte des disponibilités, tables, zones, capacités et règles pour enregistrer le statut de la demande.

Mon client doit-il installer une application ?

Non. ONYX fonctionne dans le navigateur et peut s’ouvrir depuis une URL, un QR ou un autre point d’accès.

Quels coûts externes peuvent exister ?

Selon votre fonctionnement, des passerelles de paiement, services de messagerie, domaines, votre propre logistique, des API ou d’autres services tiers peuvent entraîner des coûts en dehors de la licence de base.

Une licence couvre-t-elle plusieurs établissements ?

Non. Chaque licence correspond à un profil ou un établissement. Une proposition spécifique peut être préparée pour les opérations multisites.

ONYX POUR VOTRE ÉTABLISSEMENT

Le plus difficile, vous l’avez déjà fait.

Vous avez créé le lieu.La marque.Le menu.L’équipe.L’expérience.

ONYX ne crée pas ce que vous avez construit. Il le relie pour que l’on puisse plus facilement vous découvrir, vous choisir et revenir. La démo dure 15 à 20 minutes, sans engagement, et s’adapte à votre fonctionnement.

Le plus difficile, vous l’avez déjà fait.